A ECO Sistemas, empresa de tecnologia da informação (TI) especialista em gestão da saúde pública, ministrou treinamento para gerentes operacionais e auxiliares das UPAs (Unidades de Pronto Atendimento) do Estado do Rio de Janeiro. São funcionários públicos da saúde que também usam as soluções tecnológicas criadas pela empresa em seu trabalho e são rotineiramente atualizados.
Durante dois dias, 35 pessoas foram treinadas sobre as ferramentas de faturamento do sistema Klinikos (criado pela ECO e responsável pela integração dos setores e serviços); como tornar seu trabalho mais produtivo e com confiabilidade. Além de conhecer a história do Sistema Único de Saúde (SUS), suas particularidades e funcionamento.
O centro de treinamento da empresa, na cidade do Rio de Janeiro, recebeu os profissionais. Especialistas em faturamento SUS e sistema Klinikos, os colaboradores da ECO Sistemas Maria di Biasi e Pablo Brandão ministraram o curso. Eles dividiram o programa do treinamento e cada um apresentou um módulo num turno especifico: Maria, pela manhã, e Pablo, à tarde.
Para os instrutores da ECO, se cada um fizer sua parte dentro do fluxo de atendimento, o faturamento será automático. Desta forma, o responsável do setor faz apenas o trabalho de auditoria das informações. Ou seja, concentra-se mais e não desprende tempo e conhecimento para corrigir falhas desnecessárias.
"Além da apresentação do sistema Klinikos (Módulo Faturamento), passei para eles a importância do ato de assumir a responsabilidade e do trabalho em equipe. Inclusive utilizei um vídeo ("O problema não é meu") para abordar o tema", comenta Pablo. Ele destaca que o faturista não pode estar em todos os lugares controlando os procedimentos feitos. É responsabilidade geral da equipe emitir dados certos, neste cenário.
Para Luiz Henrique Vasconcelos, gerente da UPA Bangu, o treinamento foi uma grande oportunidade de aprender. "Nosso dia a dia é muito corrido e precisamos saber todas as formas aumentar eficiência e reduzir erros. Treinamentos como esse nos atualizam de novidades e relembram os passos certos", avalia.
Quer assistir ao vídeo "O problema não é meu"? Acesse AQUI
Fonte - Assessoria de Comunicação