Institucional

Perfil

Nós, da ECO Sistemas, atuamos desde 1991 no mercado de Tecnologia da Informação, por meio do planejamento, desenvolvimento e implementação de sistemas. Especializados no Setor de Saúde, também operamos na informatização dos diversos e mais importantes Setores da Administração Pública.

Nossa sede está localizada em Niterói e mantemos duas filiais, uma no centro do Rio de Janeiro e outra em Campos dos Goytacazes (RJ). Contamos com cerca de 450 colaboradores em nosso quadro funcional.

Conhecemos o papel estratégico do sistema de gestão de informação dentro das organizações. Por isso, propomos uma sistematização inteligente no gerenciamento de projetos.

A nossa atuação é reconhecida nacional e internacionalmente por uma série de selos de qualidade em melhores práticas de processos. Em 2009, obtivemos o CMMI-DEV (Capability Maturity Model Integration for Development) - Nível 2, certificado pelo SEI (Software Engineering Institute).

Temos também a certificação ISO 9001:2008, o MPS.BR (Modelo de Melhoria de Processos de Software Brasileiro) – Nível F e o Prêmio Medalha de Ouro no PQ Rio (2008). Fomos premiados ainda pelas renomadas instituições ASSESPRO e RIO INFO.

Com um foco especial à capacitação de nossos colaboradores, por meio do Plano Anual de Treinamentos, investimos no aperfeiçoamento do capital humano e em expertise na utilização de tecnologia .Net e Java. Sabemos que profissionais qualificados e voltados para o core business geram valor agregado e promovem comprometimento com resultados.

Nossa Atuação nas UPAs

Somos pioneiros na implantação de UPAs – 24h (Unidade de Pronto Atendimento). O projeto foi desenvolvido em parceria com a Secretaria de Estado de Saúde e Defesa Civil do Rio de Janeiro e estabelece um novo paradigma no atendimento humanizado do cidadão. A nossa solução tecnológica orienta o acolhimento diferenciado, por meio da classificação de risco do paciente e de todo seu acompanhamento pela Rede. Para os usuários, o Sistema gera um atendimento rápido e eficiente. Para os profissionais da saúde, cria um ambiente de trabalho totalmente informatizado, seguro e livre do uso de papel.

A ECO Sistemas se orgulha de ser uma empresa transparente em suas ações e consciente da sua responsabilidade com o mercado e com a sociedade.

Os nossos serviços têm como foco não só a realização de tarefas, mas a implementação de novos modelos de gestão.

Sabemos que a geração de conhecimento tem sido uma poderosa ferramenta na tomada de decisões e na reformulação das políticas em saúde direcionadas à população de todo o país.

Este é o nosso perfil: uma empresa jovem, ágil e com a visão voltada sempre para o futuro.

Missão

Atuar junto ao mercado oferecendo soluções de negócio e difundindo modelos de gestão de informação e tecnologias, agregando valor às atividades de seus clientes.

Visão

  • Ampliar o campo de atuação da empresa, ao prospectar, estruturar e oferecer soluções customizáveis para a gestão e operação das atividades fim e meio de seus clientes, proporcionando a melhor relação entre tecnologia disponível e a adequada.
  • Prover, de forma inovadora, eficaz e competitiva, soluções de TI suportadas pela qualidade de seus serviços.
  • Ser uma empresa reconhecida pela excelência de seus serviços e produtos.

Busca da Excelência

"O Caminho da Excelência: a excelência em uma Organização depende fundamentalmente de sua capacidade de perseguir seus propósitos em completa harmonia com o seu Ecossistemas." Fundação Nacional da Qualidade - 2010

A ECO Sistemas ao longo de sua história busca a excelência da gestão de forma planejada. Desde 2004, realiza continuamente a melhoria do atendimento dos serviços através da implementação de modelos reconhecidos no mercado, por Organizações de Classe Mundial, conforme apresentamos abaixo.

2004

  • Criação do Grupo Gestor da Qualidade.

2005 

  • Certificada pela Acreditadora RINA na norma ISO 9001:2000, em todas as áreas de atuação. Nessa época foi premiada em seu sistema de gestão hospitalar, Klinikos ®, como melhor software na área de Saúde - RIO INFO 2005.
  • Conquista da “Menção Honrosa” no Prêmio de Qualidade Rio 2005.

2006

  • Conquista da “Medalha de Prata” no Prêmio de Qualidade Rio 2006.

2008 

  • Re-certificada na norma ISO 9001:2000, desta vez pelo Bureau Veritas, atestando a maturidade de seus procedimentos internos de qualidade.
  • Conquista do reconhecimento máximo do Prêmio Qualidade Rio 2008, com o diploma “Medalha de Ouro”.

2009 

  • Re-certificada na norma ISO 9001:2008, pelo Bureau Veritas.
  • Premiada pela Assespro-RJ: TRS - Melhor Solução em Geoprocessamento; STOK - Melhor Solução de Logística; SAHRA - Melhor Solução em Segurança e Saúde do Trabalho.
  • Certificada pela Softex no modelo de Melhoria de Processos de Software Brasileiro (MPS.BR) – Nível F
  • Certificada pelo Software Engineering Institute (SEI) no modelo Capability Maturity Model Integration for Development (CMMI -Dev) - Nível 2.

Política da Qualidade

1 - Garantir a satisfação do cliente através do entendimento de suas necessidades e expectativas.

2 - Fornecer soluções integradas de tecnologia da informação com competência e responsabilidade profissional.

3 - Investir continuamente nos recursos tecnológicos da empresa e no aprimoramento profissional dos seus colaboradores.

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